Sådan ansøger du om MitID som udlænding i Danmark

Er du netop landet i Danmark med en rygsæk fuld af planer, papirer - og spørgsmål? Så opdager du hurtigt, at nøglen til næsten alt fra bankkonto til lægejournal hedder MitID. Uden den digitale identitet kan selv de mest simple gøremål - som at hente din lønseddel eller søge om SU - føles som at stå foran en lukket dør.

I denne guide viser vi dig, trin for trin, hvordan du som udlænding får fat i MitID, hvilke dokumenter du skal have klar, og hvad du gør, hvis du endnu ikke har et CPR-nummer. Uanset om du er her for arbejde, studier eller kærligheden, hjælper vi dig igennem junglen af regler, apps og Borgerservice-bookinger.

Læs med - og få åbnet døren til det digitale Danmark på få minutter.

Hvad er MitID – og hvorfor har udlændinge brug for det?

MitID er den fælles digitale nøgle, som alle - både danskere og udlændinge - bruger til at bekræfte deres identitet online i Danmark. Løsningen afløste NemID i 2022 og er blevet standarden, når du skal logge ind på offentlige selvbetjeningsløsninger, din netbank eller en lang række private tjenester. Teknisk foregår login via MitID-appen eller en fysisk kodeviser/kodeoplæser, og sikkerheden bygger på to-faktor-godkendelse: noget du ved (dit bruger-ID/kode) og noget du har (appen eller viseren). Derfor beder arbejdsgivere, banker og myndigheder i Danmark i dag om MitID, når de skal være sikre på, at det er den rette person, de kommunikerer med.

Som nytilkommen udlænding får du hurtigt brug for MitID i en lang række situationer:

• Log på borger.dk for at bestille sundhedskort, se digital post eller ændre adresse.
• Indberette og se skat (årsopgørelse, forskudsopgørelse, registrering af frikort).
• Tjekke lægejournaler, recepter og prøvesvar via sundhed.dk/MinSundhed.
• Åbne eller administrere bankkonto og NemKonto - nødvendig for løn eller SU.
• Sende opholds- og arbejdstilladelsesansøgninger hos SIRI eller Statsforvaltningen.
• Søge SU, optagelse på uddannelser eller logge ind på e-læringsplatforme.
• Handle sikkert hos private udbydere (fx mobilabonnementer eller forsikring).

Forudsætninger og dokumentation: CPR, legitimationskrav og ophold

For at kunne få et privat MitID skal de fleste udlændinge først sikre sig, at de basale formalia er på plads. Grundkravene kan opsummeres sådan:

Hvis du endnu ikke har et CPR-nummer, skal du først til folkeregistrering-typisk via det lokale borgerservicecenter, International Citizen Service (ICS) eller SIRI, afhængigt af dit opholdsgrundlag. Efter registreringen modtager du et gult sygesikringskort med CPR, hvorefter du kan bestille MitID. Har du et kortvarigt ophold (fx pendler fra Sverige/Tyskland) eller arbejder for en dansk virksomhed uden CPR, kan arbejdsgiveren i visse tilfælde oprette adgang via MitID Erhverv; bemærk dog, at denne løsning kun dækker erhvervssystemer og ikke giver fuld adgang til offentlige selvbetjeninger som borger.dk eller skat.dk. Privat MitID kræver som hovedregel CPR, original legitimation fremvist personligt eller digitalt (NFC-scanning af pas), samt opdaterede kontaktoplysninger-så sørg for at medbringe alt ovenstående, når du møder op hos Borgerservice eller forsøger digital selvoprettelse.

Sådan ansøger du: tre veje til MitID

Der er grundlæggende tre situationer, udlændinge i Danmark kan stå i, når de skal skaffe sig MitID: 1) Du har allerede et CPR-nummer og et aktivt NemID, 2) du har CPR-nummer men aldrig haft NemID, eller 3) du mangler CPR-nummer helt. Hver vej kræver forskellige skridt - men fælles for alle er, at du ender med at installere MitID-appen (eller få en kodeviser/kodeoplæser), vælge et personligt bruger-ID og godkende din identitet én gang for alle. Nedenfor gennemgår vi trin for trin, hvad du skal gøre i de tre scenarier.

A) Du har CPR og et eksisterende NemID - den hurtige “overførsel”:

• 1. Download MitID-appen i App Store eller Google Play.
• 2. Log ind i appen med dit NemID nøglekort/nøgleapp; systemet genkender automatisk dit CPR og tilbyder at overføre til MitID.
• 3. Gennemfør en engangskontrol: Bekræft dine personlige oplysninger, vælg et bruger-ID (4-60 tegn) og sæt en sekscifret PIN-kode til appen.
• 4. Vælg eventuelt en ekstra sikkerhedsløsning (kodeviser eller kodeoplæser) hvis du vil have en fysisk backup.
• 5. Når appen viser “Klar til brug”, virker dit NemID stadig i en overgangsperiode, men al ny digital post og offentlige tjenester kan nu tilgås med MitID.

B) Du har CPR men ingen NemID - opret nyt MitID:

• Option 1: Selvbetjening via appen
    • Download MitID-appen og vælg “Opret MitID”.
    • Scan dit pas eller EU-ID-kort med mobilens NFC samt ansigtet med selfie-kamera (appen guider dig på dansk, engelsk, tysk og flere sprog).
    • Vælg bruger-ID og PIN - og du er færdig på få minutter.
• Option 2: Fysisk fremmøde i Borgerservice
    • Book tid på kommunens hjemmeside.
    • Medbring gyldigt pas/nationalt ID + opholdskort (hvis relevant) + dit CPR-nummer/helbreds-/gul sygesikringskort.
    • Medarbejderen laver identitetskontrol og udleverer en aktiveringskode på papir eller SMS.
    • Hjemme (eller ved skranken) installerer du appen, indtaster aktiveringskoden, vælger bruger-ID og er klar.

C) Du har endnu ikke CPR-nummer - først folkeregistrering, så MitID:

• 1. Registrér dig hos Folkeregistret (CPR): bestil tid, medbring pas, opholdstilladelse/arbejdskontrakt og boligbevis. Efter få dage får du dit CPR-nummer og gult sundhedskort.
• 2. Når CPR-nummeret er aktivt, følg vej B ovenfor for at få MitID via app eller Borgerservice.
• 3. Har du akut behov for at logge ind på fx skat.dk eller en bank inden CPR/ MitID er på plads, så kontakt den konkrete myndighed eller Borgerservice. De kan midlertidigt give adgang via SMS-kode, revisor-login, eller såkaldt Eksternt brugerstyringslogin.
• Trin-for-trin i Borgerservice (gælder både scenarie B og C):
    a) Book tid online og vælg “MitID/ NemID”.
    b) Tag originale dokumenter med (pas, årsopholdskort, sygesikringskort).
    c) Underskriv identitetsbekræftelse og modtag aktiveringskode.
    d) Download appen, opret bruger-ID, vælg enten app eller kodeviser/kodeoplæser som primær sikkerhed, og aktivér på stedet.
    e) Test login til borger.dk sammen med medarbejderen - så er du sikker på, at alt virker.

Hjælp, fejlfinding og gode råd

Har du ingen smartphone, kan du i stedet bestille en MitID kodeviser (lille nøglebrik med sekscifret engangskode) eller en kodeoplæser (med højtlæsning og stor skærm for synshandicappede). Disse udleveres i Borgerservice - husk originalt pas/ID-kort og opholdskort - og leveres typisk med det samme; kodeoplæseren kan dog have et par dages levering og koster ca. 100-200 kr., mens kodeviseren normalt er gratis. Hvis du mister eller skifter telefon, logger du blot ind med kodeviser/kodeoplæser og tilføjer en ny enhed under “Administrér enheder”. Ved stjålet telefon bør du straks spærre appen via mitid.dk eller ringe 3398 0001 (åbent 24/7) og derefter genaktivere en ny app med dine reservemidler. Virker pas-scanningen ikke, vælg “Fortsæt uden pas” og book tid i Borgerservice; medtag den samme legitimation, så får du en aktiveringskode på papir. Sagsbehandling tager typisk 10-15 minutter på stedet.

MitID understøtter dansk, engelsk og tysk i appen, men du kan altid få tolkebistand i Borgerservice; bestil det sammen med tidsbestillingen. Kodeoplæseren har tale på dansk og engelsk. Pas på phishing: MitID sender aldrig mails eller sms’er med links til login - tast altid selv adressen mitid.dk. Har du brug for hjælp, kan du kontakte: