Telefonnummer 63105977 – skal jeg ringe tilbage?

Bib-bib… Telefonen vibrerer i lommen, og displayet blinker 63105977. Du kender ikke nummeret, men du genkender følelsen: Skal du trykke “Svar” – eller er det endnu et insisterende salgsopkald, du helst vil undgå?

I en tid hvor vi alle bliver bombarderet af marketing, robotopkald og decideret svindel, er det blevet sværere end nogensinde at skelne ven fra fjende på telefonlinjen. Urban Blog har fået en strøm af henvendelser fra læsere, der netop har mødt 63105977 på deres skærm – og spørger sig selv: Skal jeg ringe tilbage?

Hvis du også er i tvivl, så læn dig tilbage. I denne artikel samler vi brugernes erfaringer, gennemgår tegn på svindel – og giver dig konkrete råd til, hvordan du håndterer uønskede opkald som dette. Læs med, før du tager telefonen næste gang den ringer…

Hvad ved vi om telefonnummeret 63105977?

Når vi samler de mere end hundrede kommentarer på nettet og de tilbagemeldinger, vi selv har fået fra Urban Blogs læsere, tegner der sig et forholdsvis entydigt billede af 63 10 59 77:

• Afsendernavn: Nummeret identificeres oftest som “Ase” eller “ASA”. Flere forveksler det med den kendte fagforening ASE (nu Ase), mens andre mener, der er tale om et helt andet selskab med et næsten identisk navn.
• Formål med opkaldet: Samtalen drejer sig typisk om at “optimere din økonomi”, tegne forsikringer eller blive medlem af en faglig forening/a-kasse. Nogle brugere beretter også om tilbud på pensions- og investeringsløsninger.
• Karakter: Opleves som aggressiv telemarketing. Mange beskriver daglige opkald – ofte fra forskellige numre, der alle ender på ...5977, ...5976 osv. Flere oplever desuden, at der blot lægges på, så snart man svarer.
• Tonen: De, der har talt med en medarbejder, kalder tonen vedholdende og til tider påtrængende. Enkelte roser dog en höflig og kortfattet dialog, når de høfligt afviser.
• Mistanke om svindel: En del brugere betegner opkaldene som “svindel” eller “fup”, især når samtalen hurtigt bevæger sig over i spørgsmål om CPR eller betalingskort. Der er dog ingen konkrete beviser for egentlig kriminalitet – blot en aggressiv salgsstrategi.

Summa summarum: 63 10 59 77 ligner mest af alt et eksternt callcenter, der ringer på vegne af en organisation med navnet Ase/ASA. Om man har lyst til at tage dialogen, afhænger af temperament – men opkaldene kan trygt kategoriseres som uopfordret salg, ikke som venlige servicehenvendelser.

Er det svindel – eller bare aggressiv telemarketing?

Når telefonen ringer fra 63105977, får mange straks en dårlig mavefornemmelse. Flere af Urban Blogs læsere kalder opkaldene mistænkelige eller ligefrem svindel, mens andre “blot” oplever en ihærdig sælger fra det, der præsenterer sig som Ase/ASA. Sandheden kan ligge et sted midt imellem: Det kan være et legitimt callcenter på vegne af en fagforening eller forsikrings­formidler – men det kan også være kriminelle, der udnytter navnet. Derfor gælder det om at vurdere risikoen nøje.

Tegn på, at opkaldet kan være svindel

1. Du bliver presset til at oplyse CPR- eller betalingskort­oplysninger med det samme.
2. Sælgeren kræver en hurtig beslutning (“tilbuddet gælder kun, hvis du siger ja nu”).
3. Der loves urealistisk høje besparelser eller fordele uden skriftlig dokumentation.
4. Afsenderen identificerer sig uklart eller nægter at sende information på e-mail/Borger.dk.
5. Nummeret skifter konstant, eller de lægger på, når du svarer – et klassisk tegn på automatiseret “war-dialing”.

Sådan tjekker du, om afsenderen er ægte

Gode huskeregler, hver gang du bliver ringet op

• Del aldrig CPR-, NemID/MitID- eller kortoplysninger over telefonen til en uanmeldt sælger.
• Føl dig ikke forpligtet til at fortsætte samtalen – læg på, hvis du er i tvivl.
• Få altid navn, afdeling og direkte nummer på den person, du taler med.
• Notér dato og klokkeslæt; det gør det lettere at anmelde gentagne opkald til Forbrugerombudsmanden.

Kort sagt: Opkald fra 63105977 kan være aggressiv telemarketing, men de samme metoder bruges også af svindlere. Viser opkalderen den mindste modvilje mod at identificere sig klart – eller beder de om følsomme oplysninger – så er det klogt at takke nej, blokere nummeret og melde hændelsen til din teleudbyder.

Sådan håndterer du opkald som 63105977

Uanset om du er træt af gentagne opkald fra 63105977 eller blot vil være på forkant, kan du minimere forstyrrelserne ved at følge disse enkle trin:

1. Afklar dit eget ønske om dialog
   Hvis du ikke ønsker en samtale, så lad opkaldet gå til voicemail. Overvej i stedet selv at ringe til virksomhedens officielle hovednummer, som du finder på deres hjemmeside eller i CVR-registret. Derved undgår du at tale med en ukendt sælgerlinje.
2. Sig tydeligt – men høfligt – fra
   Svarer du telefonen, kan du afslutte samtalen sådan:
   

   “Tak, men jeg er ikke interesseret. Vær venlig at fjerne mig fra jeres ringeliste.”

   Seriøse firmaer skal respektere dit ønske. Bliver de ved, går du videre til næste punkt.

3. Blokér og markér som spam
   På både iPhone og Android kan du blokere nummeret direkte i opkaldslisten. Marker det også som spam, så både du og andre får færre forstyrrelser.
4. Tilmeld dig Robinsonlisten
   På Robinsonlisten kan du gratis frabede dig uopfordrede salgsopkald. Det tager få minutter – og loven kræver, at virksomheder respekterer din tilmelding.
5. Anmeld gentagne eller aggressive opkald
   Kommer der stadig opkald – eller oplever du chikane – så:
   • Giv besked til din teleselskabs kundeservice; de kan ofte spærre nummeret centralt.
   • Indsend en klage til Forbrugerombudsmanden; vedlæg datoer, tidspunkter og hvad der blev sagt.
6. Hvis du allerede har delt personlige eller økonomiske oplysninger
   
   

   Handling	Hvorfor?
   Kontakt straks bank/kortudsteder	Luk eller overvåg kort og konto for mistænkelige transaktioner.
   Skift relevante adgangskoder	Forhindrer misbrug af e-mail, MitID eller netbank.
   Hold øje med konto- og kreditoplysninger	Slå notifikationer til, så du opdager uautoriserede køb hurtigere.

Med disse skridt reducerer du risikoen for uønskede opkald og svindelforsøg – og tager kontrollen tilbage over din mobil.