73708691 – Hvem ringer fra dette telefonnummer?

Ring, ring… Din telefon lyser op, og displayet viser 73 70 86 91. Kender du nummeret? Nej – men alligevel ringer det igen og igen. Du overvejer, om du tør tage den, eller om du skal lade den gå til telefonsvareren. Er det en pakkebud, en gammel bekendt – eller endnu et stædigt salgsopkald?

I takt med at telemarketing fylder mere og mere i vores hverdag, bliver vi alle sammen nødt til at være skarpe på, hvem der står bag de mange opkald, og hvad de egentlig vil sælge os. Netop derfor zoomer vi i denne artikel ind på telefonnummeret 73 70 86 91 – et nummer, som hundredvis af danskere allerede har søgt på i håb om at finde svar.

Vi giver dig det hurtige overblik: hvem der typisk ringer fra nummeret, hvilke bladesælgere du kan forvente i røret, og – ikke mindst – hvordan du bedst håndterer og blokerer gentagne opkald, hvis du har fået nok. Kort sagt: Alt det, du skal vide, før du næste gang siger “Hallo?” til et ukendt nummer.

Læs med, og få de praktiske tips, dine rettigheder – og ro i ørerne – på bare få minutter.

73708691 – kort overblik

Nummeret 73 70 86 91 dukker i øjeblikket hyppigt op på danskeres mobilskærme, og mønsteret er ret konsekvent:

• Der er tale om telemarketingopkald, som oftest foretages af eksterne sælgere på vegne af Bonnier Publications.
• Formålet er at tilbyde introduktions- eller kampagneabonnementer på blade som Illustreret Videnskab, Bo Bedre, Boligmagasinet m.fl.
• Mange modtager gentagne opkald – både i dagtimerne og tidlig aften – og klassificerer derfor nummeret som spam.
• Nogle oplever også ”tavse opkald”, hvor linjen er død i få sekunder, inden en sælger overtager (typisk tegn på autodialer-software).

Reaktionerne spænder vidt: enkelte roser de høflige sælgere og det reelle tilbud, mens størstedelen klager over pågående salgsmetoder eller vildledende information om antal blade i kampagneperioden. Den mest udbredte anbefaling i online-fora er derfor kort og godt: Blokér nummeret, hvis du ikke ønsker flere henvendelser.

Hvem står bag, og hvad sælger de?

Nummeret 73 70 86 91 spores i adskillige erfaringstråde og nummeropslags­tjenester til telefonsælgere, der ringer på vegne af mediehuset Bonnier Publications. Bonnier udgiver en lang række danske og internationale magasiner, og formålet med opkaldene er som oftest at sælge et introduktions- eller kampagneabonnement på et eller flere af koncernens blade.

Sælgerne arbejder typisk ud fra en autodialer, hvilket forklarer de tavse forbindelser, når du løfter røret – systemet forbinder først en medarbejder, når du siger “hallo”. Hvis alle linjer er optaget, kan du ende med en ganske simpel stilhed eller et hurtigt bip.

1. Hvem er sælgerne?
   De er oftest eksterne bureauer kontraheret af Bonnier. Medarbejderne følger et manuskript, men tonen kan variere – nogle er venlige og accepterer et nej, andre presser på med ekstra tilbud.
2. Hvad er målet?
   At få dig til at sige ja til et “risikofrit” prøve­abonnement, der automatisk fortsætter, medmindre du selv opsiger det. Derfor spørger de efter navn, adresse og gerne betalings­oplysninger med det samme.
3. Hvorfor flere opkald?
   Hvis du ikke tager telefonen, eller hvis du afviser en gang, kan nummeret blive sat tilbage i systemet som “ring igen senere”. Det giver de mange gentagelser, som mange opfatter som spam.

Flere forbrugere rapporterer desuden om vildledende formuleringer som “du får otte blade i kampagnen”, hvor der i realiteten kun leveres fire numre efterfulgt af fire til fuld pris. Vær derfor ekstra opmærksom på de konkrete vilkår – især antal magasiner, bindingsperiode og pris efter introperioden.

Kort sagt: Det er legitime salgskald fra Bonnier, men gentagelserne og de aggressive salgsmetoder får mange til at opfatte nummeret som spam. Ønsker du ikke et magasin­abonnement, kan du roligt afslutte opkaldet og – som forklaret i næste afsnit – blokere nummeret eller bede om at blive registreret som “må ikke kontaktes”.

Kendetegn ved opkaldene

Mønstret bag opkaldene fra 73 70 86 91 kan koges ned til nogle gennemgående kendetegn, som mange brugere har delt online:

1. Høj frekvens – ofte flere gange samme dag
   Typisk ringer nummeret 2-5 gange i træk over få dage, særligt i tidsrummet 9-11 og 16-19. Mange oplever, at der ringes igen kort tid efter, hvis man ikke tager telefonen.
2. Tavse eller “døde” opkald
   Hvis du svarer og der er stille i nogle sekunder, skyldes det som regel en autodialer, der først forbinder dig med en sælger, når der registreres aktivitet. Lægger du på, fortsætter systemet ofte med at ringe til næste nummer i puljen – eller prøver dig igen senere.
3. Bredt spænd af sælgeradfærd
   
   • Høflige sælgere: Afbryder hurtigt, hvis du siger nej, og tilbyder at sætte dig på deres interne “ring-ej-liste”.
   • Pågående sælgere: Presser på med “sidste chance”-argumenter, gentager tilbud, eller forsøger at holde dig i røret ved at spørge ind til dine læse- eller boligvaner.
4. Fokus på kampagne- og introduktionsabonnementer
   Tilbuddene handler oftest om Illustreret Videnskab, Bo Bedre, Boligmagasinet eller tilsvarende titler. Formålet er at få dig til at tegne et kortvarigt billigere abonnement, som automatisk fortsætter til normal pris, hvis du ikke opsiger det.
5. Klager over vildledende oplysninger
   Flere forbrugere fortæller, at sælgeren lover “6 numre for 99 kr.”, men at der i virkeligheden kun leveres 3 numre i kampagneperioden, hvorefter fuld pris træder i kraft. Læs derfor altid vilkårene grundigt – eller bed om at få dem tilsendt på mail før du siger ja.

Samlet set er oplevelsen for mange, at nummeret er spam-præget pga. den aggressive ringefrekvens. Har du ingen interesse i magasinabonnementer, anbefales det at blokere nummeret hurtigst muligt for at undgå gentagne forstyrrelser.

Sådan håndterer du opkald i situationen

Når telefonen ringer fra 7370 8691, og du ikke ønsker at købe et magasinabonnement, kan du følge nedenstående trin for at undgå unødigt pres – og samtidig sikre dig bedst muligt:

1. Tag styringen fra start: Beslut dig på forhånd, om du er interesseret. Er svaret nej, så sig venligt men bestemt:
   “Tak, men jeg ønsker ikke tilbuddet. Slet venligst mit nummer fra jeres ringeliste.”
2. Bliv noteret som ‘må ikke kontaktes’: Bed eksplicit om, at dit nummer registreres på deres interne stopliste. Skriv evt. tidspunktet ned, så du kan henvise til opkaldet, hvis de kontakter dig igen.
3. Aldrig følsomme oplysninger: Oplys aldrig kortnumre, NemID/MitID-oplysninger eller CPR-nummer i telefonen. Seriøse udbydere vil kunne sende tilbud og betalingsoplysninger skriftligt.
4. Ønsker du alligevel abonnementet? Få et tilbud på mail eller brev, så du kan læse det i ro og mag. Tjek især:
   • Antal blade og samlet pris efter introduktionsperioden
   • Betingelser for opsigelse
   • Eventuelle gebyrer for levering/porto
5. Dokumentér gentagne henvendelser: Notér dato og klokkeslæt for hvert opkald. Det gør det lettere at klage til Forbrugerombudsmanden, hvis nummeret fortsætter med at ringe trods dit fravalg.
6. Overvej straksblokering: Hvis du ikke vil bruge tid på samtalen, kan du afvise opkaldet og blokere nummeret med det samme. Se næste afsnit for en trin-for-trin guide til iPhone og Android.

Ved at kombinere et tydeligt nej tak, krav om at blive slettet fra ringelisten og grundlæggende forsigtighed med personlige oplysninger, minimerer du risikoen for uønskede overraskelser – og sparer samtidig værdifuld tid.

Blokering og filtrering: hurtige trin

Her er de hurtigste metoder til at slippe for opkaldene fra 73 70 86 91 eller andre påtrængende numre – uanset om du bruger iPhone eller Android:

Iphone (ios 14 +)

1. Åbn Telefon-appen og gå til Seneste.
2. Find 73 70 86 91, og tryk på det lille info-ikon (rundt “i”).
3. Scroll ned og vælg Bloker denne opkalds-ID.
4. Bekræft ved at trykke på Bloker kontakt.

Ekstra støjreduktion:

• Gå til Indstillinger ▸ Telefon ▸ Stilhed for ukendte opkald. Funktionen sender alle ukendte numre direkte til telefonsvareren, men viser dem stadig i Seneste.
• Installer eventuelt en ekstern spam-app (fx Truecaller eller Hiya), som kan identificere og filtrere telemarketingopkald automatisk.

Android (google telefon-appen)

1. Åbn Telefon-appen og tryk på Seneste.
2. Hold fingeren på 73 70 86 91 og vælg Bloker / rapporter spam.
3. Sæt flueben ved Rapporter opkaldet som spam (valgfrit) og tryk Bloker.

Aktivér indbygget spamfilter:

• Åbn Telefon-app ▸ ⋮ (menu) ▸ Indstillinger ▸ Opkalds-ID og spam.
• Slå både Opkalds-ID og spam samt Filtrer spamopkald til, så mistænkelige opkald stoppes, før de ringer igennem.

Flere muligheder

Uanset metode anbefales det at notere dato og tidspunkt for gentagne opkald. Det gør det lettere at dokumentere generne, hvis du vælger at klage til Forbrugerombudsmanden eller dit teleselskab.

Rettigheder og klagemuligheder i Danmark

Som forbruger har du stærke rettigheder, når det gælder telefonsalg – og flere muligheder, hvis et nummer som 7370 8691 bliver ved med at ringe.

Hvornår må de overhovedet ringe?

• Hovedregel: Ifølge markedsføringsloven § 10 kræver telefonsalg til private forudgående samtykke.
• Undtagelse: Virksomheder må gerne ringe uden samtykke for at sælge trykte aviser, uge- og månedsblade – så længe nummeret ikke står på Robinsonlisten (mere herom nedenfor).

Sådan siger du stop – Mens de ringer

1. Sig tydeligt, at du ikke ønsker flere opkald, og bed om at blive noteret på virksomhedens interne “må-ikke-kontaktes”-liste.
2. Notér dato og klokkeslæt for samtalen. Det er nyttigt bevis, hvis de ringer igen.
3. Ønsker de betalingsoplysninger? Giv dem aldrig i telefonen – få i stedet et skriftligt tilbud på e-mail eller brev.

Robinsonlisten – Gratis beskyttelse

Vil du helt minimere salgsopkald fra bl.a. forlag som Bonnier? Tilmeld dit nummer til Robinsonlisten via borger.dk eller dit teleselskab. Virksomheder, der sælger aviser eller magasiner, må ikke ringe til numre, der står her.

Klag, hvis reglerne brydes

Ekstra tip

• Gem ikke bare nummeret i kontaktbogen; blokér det, så du undgår at blive forstyrret, mens en sag kører.
• Får du alligevel opkald efter et nej? Det styrker din klage, hvis du kan vise, at du bad om at få fred.

Bruger du disse værktøjer – kombineret med en venlig, men fast afvisning – får du oftest hurtigt ro i røret.